הלחץ עשה את שלו. גם סלקום ופרטנר מאמצות את טכנולוגיית ה-eSIM ומצטרפות למתחרות. זה אומר שאפשר להתנייד לרוב חברות הסלולר בלי כרטיס סים פיזי
שירות הטלוויזיה בסטרימינג FREE TV מציע צפייה בערוצים ישראלים וגם בספורט. למרות השם המבלבל – הוא לא חינמי. זה מה שתראו שם
חברות הסלולר גררו רגליים וממש חסמו את טכנולוגיית הסים הווירטואלי, אבל החגיגה מסתיימת והמעבר בין חברות סלולר יהיה מהיר יותר
עוד תביעה נגד סלקום בגין הבטחה שקרית: המחיר הקבוע עלה ב-20%. סלקום ללקוח שתבע: "מותר לנו להעלות מחירים". אז מה שווה ההבטחה?
אם אתם מתלבטים לגבי חבילת סיבים אופטיים בסלקום, פרטנר, הוט או בזק – כדאי לדעת איזו חברה עלולה לעצבן אתכם במיוחד
נמאס לכם לגלוש לאט ואתם מפנטזים על חבילת סיבים אופטיים? פריסת התשתית מתקדמת מהר מהצפוי, אבל שימו לב למחירים, ובמיוחד לדמי ההתקנה המופרעים
באיחור לא אופנתי, עכשיו אפשר להצטרף לחבילה אחת של ספק ותשתית אינטרנט הוט. החברה מציעה מחיר רצפה לשלושה חודשים, אבל כמה תשלמו אחר כך? בדקנו
כך משרד התקשורת מתכוון לבלום את תופעת המסרונים המטרידה, שכוללת הודעות ספאם לשיווק קנאביס הנשלחות מגורמים אנונימיים
אינטרנט זה מוצר אחד, אז למה אנחנו משלמים על תשתית וספק בנפרד? חברת בזק תתחיל לשווק חבילת אינטרנט ללא הפרדה בהנחית משרד התקשורת. ומה עם הוט?
מי שעדיין יש לו קו של בזק בבית, משלם עשרות שקלים בחודש. בכמה יפחת החשבן שלו ומתי? בקרוב נשלם פחות, ובזק עדיין תרוויח יפה
הפיצול המאולץ בין תשתית אינטרנט של בזק לבין ספקית אינטרנט נפסק בימים אלה בזכות רפורמה של משרד התקשורת, מה שאומר שאפשר יהיה לרכוש חבילת אינטרנט אחת – לאו דווקא דרך בזק. לאור התחרות, בזק מתחילה להציע שירות אינטרנט אחוד,…
יש לנו אחלה טיפים בשבילכם בפודקאסט טריפל, במיוחד אם אתם שוקלים להתחבר לסיבים האופטיים של פרטנר, בזק, סלקום, הוט או אנלימיטד?
משרד התקשורת הכריז על רפורמת הוואטס אפ: שירות לקוחות יותר דיגיטלי ופחות טלפוני בחברות התקשורת. אז למה בפעם הבאה שתצטרכו שירות, לא תהיו מרוצים?
שונאים לחכות לנציג שירות לקוחות? אלה החברות שמצפצפות עליכם ומפרות את חוק המענה האנושי תוך 6 דקות. כעת הן חוטפות קנסות
בעוד כמה חודשים יופסק הפיצול לתשתית וספק. חיבור לאינטרנט יתבצע רק דרך חברה אחת – שתספק תמיכה מלאה במקרה של תקלה
אייס תקשורת פגעה באלפי תקוחות לאורך השנים, ועכשיו היא נכנסת לתקופת מבחן. בינתיים נאסר עלי הלגייס לקוחות חדשים – אך האם רישיונה יישלל?
נמאס לכם לחכות על הקו של הוט, בזק ואחרות? בדקו כאן איזו חברה מייבשת לקוחות ולמי כדאי לעבור. ועוד מידע חשוב – זו החברה שדוחפת חיובים הזויים
אם אתם תמיד מאבדים את החשבוניות מבזק, סלקום ושאר חברות התקשורת – מעתה תתחילו לקבל אותן רק למייל. כל הפרטים על החשבוניות הדיגיטליות
סוף סוף, דואר ישראל חוזר לפעילות מלאה. מתי הדואר פתוח? היכנסו לכתבה בפואנטה לקבלת העדכונים
אלה התוכניות של מנכ"ל סלקום, אבי גבאי, לגבי דור 5 בגולן טלקום ולגבי מחירי החבילות של מנויי החברה. פואנטה עם חדשות הסלולר
אם מזמן לא עדכנתם את חבילת הסלולר שלכם – רוצו לעשות זאת. עסקת סלקום גולן טלקום אושרה ומחירי הסלולר יעלו. פואנטה עם הפרטים
פלאפון עוברת לדור 5. תחת המיתוג "פלאפון פלוס", החברה מתחילה להציע גלישה ברשת 5G וחבילות בנפח גלישה עצום. חדשות הסלולר בפואנטה
כמה אתם משלמים על חבילת סלולר? תכננתם לבצע ניוד מסלקום לרמי לוי? האם חברות התקשורת מחויבות למענה תוך 6 דקות גם בתקופת הקורונה? פואנטה עם התשובות
סינון תכנים באינטרנט הוא שירות שהצרכנים אמורים לקבל חינם – אבל ספקיות האינטרנט לא גילו זאת לצרכנים. איזו ספקית אינטרנט תחטוף יותר מ-200,000 שקל קנס?
שער היורו בשפל, קורונה וירוס משתולל, החיפוש אחר מסכות רפואיות בשיאו, סמסונג השיקה עוד סמארטפון מתקפל וסגירת סניפי הבנק נמשכת. פואנטה עוקבת אחר חדשות הצרכנות בארץ ובעולם
להתנתק מהוט נחשב למבצע מסובך כמעט כמו מבצע צבאי. משרד התקשורת מבטיח שבקרוב ניתוק מהוט או מיס יהיה קל ופשוט. כך זה אמור לעבוד
אתם נהנים לזרוק לפח 300 שקל כל שנה? שימו לב להשוואת חבילות האינטרנט שיראו לכם איך משלמים פחות על חבילת אינטרנט זהה. היכנסו לאתר פואנטה וגלו איפה אתם טועים
האינטרנט המהיר של הוט הוקפא בשל הנחיית משרד התקשורת וכעת ישווק מחדש. מחיר החבילה הוזל מעט, אך עדיין לא נמוך
משרד התקשורת מפרסם שימוע במטרה להפסיק את טרטור הלקוחות
נמאס לכם לגלוש באינטרנט זוחל? תמשיכו לחכות. האינטרנט המהיר של הוט, שהחלה להציע גלישה במהירות חצי ג'יגה, עוכב על-ידי משרד התקשורת