כך משרד התקשורת מתכוון לבלום את תופעת המסרונים המטרידה, שכוללת הודעות ספאם לשיווק קנאביס הנשלחות מגורמים אנונימיים
הסוף לשיחות מחברות שיווק ישיר או מקברי צדיקים? אם יאושר חוק "אל תתקשרו אליי", הצרכנים הישראלים יוכלו להצטרף למאגר חסינות משיחות שיווק
מכירים את זה שהטלפון מצלצל ועל הקו יש נציג שיודע את שמכם ומספר שזכיתם בהגרלה ומגיעה לכם הטבה? שיטות השיווק האגרסיבי הן טריק ישן שעדיין מפיל בפח צרכנים רבים. במקרים רבים מדובר בעוקץ קשישים. הרשות להגנת הצרכן חקרה בחודשים האחרונים את חברת לירף, לאחר תלונות צרכנים על הטעיה ועל שיווק אגרסיבי. כדאי לדעת איך היא פעלה
בימים האחרונים הצרכנים הישראלים קיבלו תזכורת לכך שהם חייבים לעמוד כל הזמן על המשמר: שימו לב לכמה מהידיעות שפורסמו השבוע: חברת סלולר פרסמה מבצע אך שינתה את תנאיו, צרכנים נאלצו לקנות משקאות ביוקר בהופעה ולא קיבלו עודף וההבטחה לדיאטה מהירה המבוססת על מחקר הגיעה לכדי חקירה…
עם אישור החוק – גם תופעת ה"צנתוק" תהיה לא חוקית. המשמעות למפרי חוק היא חשיפה לתביעות
לפי חוק הגנת הצרכן, אסור להתקשר לצרכנים ולהפעיל עליהם לחץ שיווקי – במיוחד לאחר שהם ביקשו מהחברה להפסיק לפנות אליהם. בפלאפון התעלמו ופנו ללקוחות פניות חוזרות ונשנות, בניגוד לבקשתם. איזה קנס הטילה הרשות להגנת הצרכן ואיזו פשרה הושגה?
אם התנתקתם מחברה והיא תשלח לכם דואר שיווקי – תוכלו לתבוע אותה
הודעת התנתקות מחברה תיחשב גם כהודעת סירוב לקבל ממנה פרסומת – כך אישרה ועדת הכלכלה לקריאה שנייה ושלישית
לא תאמינו כמה תשלם גרופון ללקוחה שהיא שלחה לה כ-300 הודעות שיווקיות
אושרה לקריאה שנייה ושלישית הצעת חוק שמכניסה גם את העמותות להגדרת מפיצי דואר זבל
הלקוח הפסיד בתביעה קטנה נגד כאל אך לא התייאש, ערער למחוזי וזכה